隐私政策 – ddHiFi

最近更新日期：2026年1月28日
生效日期：2026年1月28日

欢迎访问ddHiFi官方网站（以下简称“本网站”）。ddHiFi（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，您的信任是我们发展的基础。我们始终遵循合法、正当、必要、透明的原则，严格按照《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的要求，保护您的个人信息安全与合法权益。
本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在访问和使用本网站前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。您访问、浏览或使用本网站，即表示您已充分理解并同意本政策的各项规定。如您不同意本政策，请勿使用本网站。

一、定义

1. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
2. 敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括手机号码、身份证号码、银行账户信息、精准定位信息等。
3. 匿名化处理：指通过对个人信息进行处理，使其无法识别特定自然人且不能复原的过程。
4. 第三方服务：指由除我们之外的第三方提供的网站、应用程序、支付渠道等各类服务。

二、本政策的适用范围

本政策适用于您通过本网站（包括但不限于网站首页、产品展示页、在线商城、会员中心、咨询留言板块等）进行访问、浏览、注册、购买、咨询等各类行为时，我们收集和处理的您的个人信息。
请注意，本政策不适用于以下情形：
1. 第三方通过本网站提供的服务或链接收集的信息，此类信息处理适用第三方的隐私政策；
2. 您通过本网站发布的各类公开信息，如产品评价、论坛留言等；
3. 法律法规另有规定的情形。

三、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本政策载明的目的，在必要范围内收集和使用您的个人信息。未获得您的明确同意，我们不会超出目的范围收集和使用您的个人信息。
（一）您主动提供的个人信息
1. 注册与登录：当您在本网站注册会员账户时，您需要向我们提供手机号码，并自行设置密码。若您选择通过第三方账号（如微信、QQ）登录，我们将获取您在该第三方平台授权的基本信息（如昵称、头像），用于完成登录验证，相关信息处理遵循第三方平台的隐私政策。
2. 在线购买：当您通过本网站在线购买产品时，为完成订单履约，您需要提供收货人姓名、手机号码、收货地址、邮政编码等信息；若您选择在线支付，您还需提供支付相关信息（如银行卡号、支付平台账户信息），此类支付信息将由第三方支付机构直接处理，我们仅获取支付结果信息以确认订单状态。
3. 咨询与售后：当您通过本网站的咨询留言、在线客服、售后申请等功能与我们沟通时，您可能需要提供姓名、手机号码、产品型号、订单编号等信息，以便我们准确为您解答问题、处理售后需求（如退换货、维修）。
4. 参与活动：当您参与本网站举办的营销活动（如抽奖、问卷调查、新品试用）时，根据活动要求，您可能需要提供姓名、手机号码、地址等信息，以便我们联系您、发放奖品或收集活动反馈。
（二）我们自动收集的个人信息
当您访问和浏览本网站时，我们会通过Cookie及类似技术自动收集部分非个人身份信息，用于优化网站体验、分析访问数据。具体包括：
1. 设备信息：如您使用的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、设备唯一标识符等；
2. 访问信息：如您的IP地址、访问时间、访问页面、浏览历史、点击记录、停留时长等；
3. 网络信息：如您的网络类型、网络状态等。
您可以通过浏览器设置禁用Cookie，但可能会影响本网站部分功能的正常使用。
（三）信息使用目的
我们收集的个人信息将用于以下目的：
1. 为您提供网站核心服务，如账户管理、产品展示、订单处理、咨询售后等；
2. 优化网站性能与用户体验，根据访问数据调整网站布局、改进功能设计；
3. 向您推送产品信息、营销活动通知（如您不同意接收，可通过会员中心或联系客服取消）；
4. 保障网站安全，防范欺诈、盗号等违法违规行为；
5. 履行法律法规规定的义务，或应对法律纠纷、行政监管要求。

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）委托处理
为提升服务效率，我们可能会将部分个人信息委托给第三方服务机构处理（如物流配送、支付结算、客服外包、数据分析）。我们会与受托方签订严格的委托协议，明确处理范围、目的和安全责任，并对受托方的信息处理行为进行监督。受托方不得超出委托范围处理您的个人信息。
（二）共享
除以下情形外，我们不会主动向任何第三方共享您的个人信息：
1. 获得您的明确同意或授权；
2. 为履行法律法规规定的义务，或应对司法机关、行政监管部门的合法要求；
3. 为保护您的合法权益、我们的合法权益或公共利益，在必要且合理的范围内；
4. 与我们的关联公司共享，关联公司指由我们直接或间接控制、共同控制或施加重大影响的企业，共享信息仅用于为您提供一致的服务，且我们会要求关联公司遵守本政策的相关规定。
（三）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方，除非：
1. 获得您的明确同意；
2. 因企业合并、分立、收购、重组、破产清算等经营调整需要，此时我们会向受让方明确告知相关信息的处理义务，并要求受让方继续遵守本政策，保障您的信息安全。
（四）公开披露
我们仅会在获得您的明确同意，或法律法规另有规定的情况下，公开披露您的个人信息。公开披露时，我们会采取合理措施保护您的个人信息安全。

五、我们如何保护您的个人信息

我们高度重视您的个人信息安全，采取多种技术和管理措施保障信息安全：
1. 技术保障：采用加密技术（如SSL加密）对数据传输过程进行保护，使用防火墙、入侵检测系统等防范网络攻击，定期对系统进行安全检测和升级；
2. 管理保障：建立严格的信息安全管理制度，明确各岗位的信息安全责任，对员工进行信息安全培训和考核，限制信息访问权限，仅授权必要人员接触个人信息；
3. 应急响应：制定个人信息安全事件应急预案，若发生信息泄露、丢失等安全事件，我们将立即启动应急预案，采取补救措施，并按照法律法规要求及时告知您。
请注意，互联网环境存在不确定性，尽管我们已采取严格的安全措施，但无法完全保证信息传输的绝对安全。请您妥善保管自己的账户密码等身份凭证，避免因自身原因导致信息泄露。

六、您的权利

根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：
1. 知情权：您有权了解我们收集、使用、存储您个人信息的相关情况；
2. 访问权：您有权通过本网站会员中心或联系客服，查询您的个人信息；
3. 更正权：若您发现您的个人信息存在错误或不完整，有权要求我们更正或补充；
4. 删除权：在符合法律法规规定的情形下，您有权要求我们删除您的个人信息（如目的已实现、您撤回同意等）；
5. 撤回同意权：您有权撤回对个人信息处理的同意，但撤回同意不影响撤回前我们基于您的同意已进行的信息处理行为的合法性；
6. 注销权：您有权通过联系客服申请注销您的会员账户，账户注销后，我们将停止对您个人信息的收集和使用，并在合理期限内删除相关信息（法律法规另有规定的除外）；
7. 投诉举报权：若您认为我们的信息处理行为违反法律法规或本政策，有权向我们投诉举报，或向监管部门反映。
如您需要行使上述权利，请通过本政策“九、如何联系我们”载明的方式与我们沟通。我们将在收到您的申请后，在法律法规规定的期限内进行审核并回复。

七、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品和服务主要面向成年人。若您为不满十四周岁的儿童，需在父母或其他监护人的陪同下使用本网站，并由监护人代为提供个人信息。
若我们发现无意中收集了儿童的个人信息，将立即停止收集和使用，并及时删除相关信息，同时告知儿童的监护人。如监护人发现我们收集了未成年人的个人信息，可通过本政策载明的联系方式与我们联系，要求删除相关信息。

八、您的个人信息如何在全球范围转移

我们收集的您的个人信息主要存储在中国大陆境内。因业务需要向境外转移个人信息的，我们将严格遵守《个人信息保护法》的相关规定，事先获得您的明确同意，确保符合跨境转移的法定条件，并采取加密、签署数据处理协议等安全保障措施，保障您的个人信息安全。

九、本政策的更新

随着法律法规的更新、业务的发展，本政策可能会进行调整。我们将在本网站显著位置（如首页公告栏）发布更新后的隐私政策，并标注“最近更新日期”和“生效日期”。
若更新后的政策涉及您的重大权益变更，我们将通过弹窗、短信、邮件等方式另行通知您。请您定期关注本政策的更新内容，您继续使用本网站即表示同意更新后的政策。